微软和领英发布了2024年工作趋势指数：关于工作中AI使用状态的联合报告。这项报告基于对31个国家、31000人的调查，展示了AI在全球范围内如何影响人们的工作、领导和招聘。
报告显示：2024 年是AI真正发挥作用的一年。过去六个月中，生成式AI在工作中的使用几乎翻了一番。 领英发现越来越多的专业人士将AI技能添加到他们的个人资料中，大多数领导者表示他们不会雇用没有AI技能的人。
报告重点介绍了关于AI对工作和劳动力市场影响的三个见解：
员工希望在工作中使用
AI
，并且不会等待公司迎头赶上： 75%的知识工作者现在在工作中使用AI。员工表示，AI可以节省时间，提高创造力，让他们能够专注于最重要的工作。但是，尽管 79% 的领导者认为采用AI对于保持竞争力至关重要，但 59% 的领导者担心无法量化AI的生产力收益，60% 的领导者表示他们的公司缺乏实施愿景和计划。因此，员工正在自己动手：百分之78的AI用户正在将自己的工具带到工作错过了大规模战略性AI使用所带来的好处，并使公司数据面临风险。
对于员工来说，
AI
提高了门槛，打破了职业天花板：尽管AI和失业是许多人最关心的问题但数据提供了一个更加微妙的观点——一个隐藏的人才短缺，员工正在考虑职业变动，以及那些愿意提升AI技能的人有巨大的机会。大多数领导者 (55%) 担心今年是否有足够的人才来填补职位空缺，其中网络安全、工程和创意设计领域的领导者感到压力最大。全球有 46% 的人考虑在未来一年辞职。领英的另一项研究发现，美国的这一数字甚至更高，达到了85%。尽管三分之二的领导者 (66%) 不会雇用没有AI技能的人，但只有 39% 的用户接受过公司的AI培训，并且只有 25% 的公司预计今年提供AI培训。因此，专业人士正在自己提高技能。
AI
高级用户的崛起：研究中出现了四种类型的AI用户——从很少使用AI的怀疑论者到广泛使用AI的高级用户。与怀疑论者相比，AI高级用户从根本上重新调整了他们的工作日程，重新构想业务流程，每天节省超过 30 分钟。超过 90% 的高级用户表示，AI让他们繁重的工作量变得更容易管理，工作变得更愉快。这些用户从CEO那里听到关于在工作中使用生成式AI的重要性的可能性高出 61%。（伟德国际唯一官网入口头条）
