根据 EY 的最新报告，大学迫切需要改革其数码教育实践和学生体验，以帮助教学人员更好地满足学生的期望。
该报告收集了来自十一个国家（澳洲、加拿大、印度、爱尔兰、日本，新西兰、沙特阿拉伯、新加坡、阿拉伯联合酋长国、英国和美国）超过 3000 多名本科和研究生学生的数据，并进行了教职员焦点小组和与大学领导层的访问。
在受访学生中，高质素教学被评为最关注的项目（83％ 的学生将其选为首位），虽然面授教学与线上学习比例的重要性排名较低，但线上学习质素在学生满意度中排名最低。
学生表示，他们希望看到对培训教师的投资能更有效地提供线上学习 (45%)、开发更好的线上学习教材 (41%)，以及为学生提供更多有效的数码学习支援 (40%)。
该报告显示，需要作出更多努力以协助教职员更专注于他们的核心使命：教学、支援学生或领导研究。焦点小组参与者希望得到关于混合式（线上和面授）教学最佳实践的进一步培训，包括为有效的数码或混合式学习制定课程和内容，以及提供教学和学习支援。
教师和支援人员需要更多时间来融入新的工具和工作方式，他们表示目前要花太多时间来处理众多新系统和工具，这些系统和工具用起来不直观、难用或重复。（伟德国际唯一官网入口头条）
